Pr Hizmetleri

PR hizmetleri, markaların hedef kitleleri, medya kuruluşları ve diğer paydaşlarıyla kurduğu iletişimi planlamaya ve yönetmeye yönelik profesyonel çalışmaları kapsar. Halkla ilişkiler olarak da bilinen PR; basın bülteni hazırlama, medya ilişkileri, kurumsal iletişim, kriz iletişimi, etkinlik ve lansman iletişimi gibi farklı alanları bir araya getirir.

Stop Medya, markaların iletişim ihtiyaçlarını ve hedeflerini dikkate alarak PR çalışmalarının planlanmasına yönelik çözümler sunar. Her projenin kapsamı; kurumun faaliyet alanına, anlatılacak konuya, hedef kitleye ve tercih edilen iletişim kanallarına göre belirlenir.

PR Hizmetleri Nedir?

PR, İngilizce “Public Relations” ifadesinin kısaltmasıdır ve Türkçede halkla ilişkiler anlamına gelir. PR hizmetleri; bir kurumun, markanın veya kişinin kamuoyuyla, medya kuruluşlarıyla, müşterileriyle ve diğer paydaşlarıyla kurduğu iletişimin planlanmasını ve yürütülmesini kapsar.

Profesyonel halkla ilişkiler çalışmaları yalnızca basında haber yayımlatmaya odaklanmaz. Kurumun neyi, kime, hangi mesajla ve hangi iletişim kanalı üzerinden anlatacağını belirlemeyi; iletişim sürecinin tutarlılığını korumayı ve ortaya çıkan sonuçları değerlendirmeyi de içerir.

Örneğin yeni bir ürünün piyasaya sunulması, bir şirketin yeni bir yatırımını duyurması, bir kurumun toplumsal sorumluluk çalışmasını anlatması veya beklenmedik bir gelişme karşısında kamuoyuna açıklama yapılması PR kapsamında ele alınabilir.

PR çalışmalarının kapsamı, kurumun ihtiyaçlarına göre değişir. Bazı projeler tek bir basın bülteni ve medya iletişimiyle sınırlı olabilirken bazıları uzun dönemli iletişim planlaması, medya takibi, kurumsal mesaj yönetimi ve kriz hazırlığını içerebilir.

PR Hizmetleri Neden Önemlidir?

Kurumların kamuoyuyla kurduğu iletişim, yalnızca hangi mesajı paylaştıklarıyla değil, bu mesajı ne kadar tutarlı, açık ve zamanında aktardıklarıyla da ilgilidir. PR hizmetleri, iletişimin plansız ve birbirinden kopuk faaliyetler yerine belirli hedefler doğrultusunda yürütülmesine yardımcı olur.

Marka İtibarının Yönetilmesi

Marka itibarı, bir kurum hakkında müşterilerin, çalışanların, iş ortaklarının ve diğer paydaşların zaman içinde oluşturduğu değerlendirmelerle ilişkilidir. Kurumun açıklamaları, hizmet deneyimi, davranışları ve kamuoyuyla kurduğu iletişim bu algının oluşmasında rol oynayabilir.

PR çalışmaları; kurumun faaliyetlerinin doğru bilgilerle anlatılmasına, açıklamaların tutarlı bir dille hazırlanmasına ve iletişim ihtiyaçlarının önceden değerlendirilmesine katkıda bulunur. Bununla birlikte itibar yalnızca iletişim çalışmalarıyla oluşmaz; kurumun gerçek uygulamaları ve paydaş deneyimleri de belirleyicidir.

Medya ve Hedef Kitle İletişimi

Medya ilişkileri, kurumların faaliyetleriyle ilgili bilgilerin gazetecilere, editörlere ve ilgili yayın kuruluşlarına uygun biçimde ulaştırılmasını kapsar. Her gelişme aynı ölçüde haber değeri taşımadığından, iletişim konusunun hangi yayınlara ve hangi bağlamda sunulacağının değerlendirilmesi önemlidir.

Doğru hedef kitle ve mecra seçimi, mesajın ilgili kişilerle buluşma olasılığını destekler. Ancak bir basın bülteninin gönderilmesi, içeriğin mutlaka haber olarak yayımlanacağı anlamına gelmez. Yayın kararı bağımsız medya kuruluşlarına aittir.

Kurumun Hikâyesinin Anlatılması

Bir kurumun yeni yatırımları, uzmanlığı, üretim süreçleri, projeleri, etkinlikleri veya toplumsal katkıları iletişim açısından anlamlı konular oluşturabilir. PR çalışmaları, bu bilgilerin hedef kitle için anlaşılır ve haber değeri taşıyabilecek bir anlatıma dönüştürülmesine yardımcı olur.

Buradaki amaç yalnızca kurumun kendisini övmesi değil, kamuoyunun bilmek isteyebileceği gelişmeleri somut bilgilerle paylaşmasıdır. Doğrulanabilir veriler, açık ifadeler ve bağlamı doğru aktaran içerikler iletişimin niteliğini destekler.

Krizlere Hazırlıklı Olunması

Yanlış anlaşılmalar, operasyonel sorunlar, kamuoyunda oluşan tepkiler veya beklenmedik gelişmeler kurumların hızlı iletişim kararı almasını gerektirebilir. Önceden belirlenmiş bir kriz iletişimi yaklaşımı; kimin açıklama yapacağını, hangi bilgilerin doğrulanacağını ve mesajların nasıl koordine edileceğini netleştirebilir.

Kriz iletişimi, yalnızca olay gerçekleştikten sonra açıklama hazırlamak değildir. Olası risklerin değerlendirilmesi, yetkili sözcülerin belirlenmesi ve onay mekanizmasının oluşturulması da hazırlık sürecinin parçalarıdır.

PR Hizmetleri Nelerdir?

PR hizmetlerinin kapsamı, kurumun iletişim hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre belirlenir. Bir proje yalnızca basın bülteni hazırlanmasını içerebilir veya medya ilişkilerinden etkinlik iletişimine kadar uzanan daha geniş bir çalışma planıyla yürütülebilir.

Medya İlişkileri Yönetimi

Medya ilişkileri yönetimi, kurum ile gazeteciler, editörler ve yayın kuruluşları arasındaki iletişimin planlanmasıdır. Bu kapsamda haber değeri taşıyan konular belirlenebilir, basın materyalleri hazırlanabilir, röportaj talepleri koordine edilebilir ve medya sorularına verilecek yanıtlar organize edilebilir.

Medya ilişkilerinde önemli olan, yalnızca çok sayıda yayın kuruluşuna ulaşmak değildir. Konunun niteliğine uygun gazetecilere ve mecralara ulaşmak, güvenilir bilgi sunmak ve iletişimi profesyonel biçimde sürdürmek de önem taşır.

Medya ilişkileri çalışmaları aşağıdaki faaliyetleri içerebilir:

• Medya ve yayın türlerinin değerlendirilmesi
• Haber konularının ve iletişim fırsatlarının belirlenmesi
• Basın materyallerinin hazırlanması
• Röportaj ve medya görüşmelerinin koordinasyonu
• Medyadan gelen soruların ilgili birimlere aktarılması
• Yayınlanan içeriklerin takibi

Basın Bülteni Hazırlama ve Dağıtımı

Basın bülteni, bir kurumun haber değeri taşıdığını düşündüğü gelişmeleri medya kuruluşlarına aktarmak için hazırlanan yazılı iletişim materyalidir. Yeni ürün veya hizmet duyuruları, yatırımlar, atamalar, etkinlikler, araştırmalar ve kurumsal gelişmeler bülten konusu olabilir.

Etkili bir basın bülteninde haberin temel bilgileri açık biçimde sunulmalı; tarih, yer, kişi, kurum ve sayısal veriler kontrol edilmelidir. Metnin reklam sloganlarıyla doldurulması yerine, gazetecinin konuyu değerlendirmesine yardımcı olacak somut bilgiler verilmesi gerekir.

Basın bülteni hizmeti şu aşamaları içerebilir:

• Haber konusunun ve ana mesajın belirlenmesi
• Başlık ve metnin hazırlanması
• Kurum tarafından sağlanan bilgilerin kontrol edilmesi
• Gerekli görsel ve ek materyallerin düzenlenmesi
• İlgili medya listelerinin belirlenmesi
• Bültenin hedeflenen medya kuruluşlarına iletilmesi
• Yayımlanan haberlerin takip edilmesi ve raporlanması

Basın bülteninin hazırlanması ve dağıtılması, yayın garantisi anlamına gelmez. Medya kuruluşları içeriği kendi yayın ilkelerine, gündemlerine ve haber değerlendirmelerine göre ele alır.

Kurumsal İletişim Danışmanlığı

Kurumsal iletişim danışmanlığı, kurumun farklı paydaşlarla kurduğu iletişimin ortak hedefler ve tutarlı bir mesaj çerçevesinde planlanmasına yönelik çalışmaları kapsar.

Kurumun dış iletişim metinleri, yönetici açıklamaları, kurumsal duyuruları ve önemli gelişmelere yönelik mesajları bu kapsamda değerlendirilebilir. İhtiyaca göre kurumun iletişim dili, temel mesajları ve onay süreçleri de netleştirilebilir.

Kurumsal iletişim danışmanlığında amaç, farklı kanallarda yayımlanan açıklamaların birbirini çelişkiye düşürmesini önlemek ve kurumun faaliyetlerini doğru bilgilerle anlatmaktır.

Kriz İletişimi ve İtibar Yönetimi

Kriz iletişimi, beklenmedik bir gelişme veya kamuoyu tepkisi karşısında kurumun iletişim sürecini planlamaya odaklanır. Olayın niteliğine göre hızlı bilgi doğrulama, açıklama metni hazırlama, sözcü koordinasyonu ve paydaş bilgilendirmesi gerekebilir.

Kriz iletişimi çalışmalarında şu konular ele alınabilir:

• Olası iletişim risklerinin belirlenmesi
• Kriz anında kullanılacak iletişim akışının hazırlanması
• Yetkili sözcü ve onay mekanizmasının belirlenmesi
• Doğrulanmış bilgilerle açıklama hazırlanması
• Medya sorularının ve kamuoyu tepkilerinin izlenmesi
• Gelişmeler doğrultusunda mesajların güncellenmesi

İtibar yönetimi, kriz anlarıyla sınırlı değildir. Kurumun faaliyetleri ve paydaşlarıyla ilişkileri hakkında düzenli geri bildirim alınması, iletişim risklerinin erken fark edilmesine yardımcı olabilir. İletişim çalışmaları gerçek bir sorunu ortadan kaldırmanın yerine geçmez; ilgili operasyonel ve yönetsel adımlarla birlikte yürütülmelidir.

Lansman, Basın Toplantısı ve Etkinlik İletişimi

Yeni bir ürünün tanıtımı, kurumun önemli bir duyurusu veya sektörel bir etkinlik, medya iletişimi açısından planlama gerektirebilir. Etkinlik iletişimi; davetli ve medya listesinin hazırlanması, duyuru metinlerinin oluşturulması, basın materyallerinin düzenlenmesi ve etkinlik sonrasındaki iletişimin koordinasyonunu kapsayabilir.

Projenin kapsamına göre şu çalışmalar planlanabilir:

• Lansman veya etkinlik iletişim planı
• Basın daveti ve bilgilendirme metinleri
• Konuşma metni ve duyuru hazırlığı
• Medya katılımının koordinasyonu
• Fotoğraf, video ve basın materyallerinin düzenlenmesi
• Etkinlik sonrasındaki haber ve medya yansımalarının takibi

Etkinlik organizasyonu ile etkinlik PR'ı aynı şey değildir. Mekân, teknik ekipman, konuk ağırlama ve operasyonel organizasyon gibi unsurların hizmete dâhil olup olmadığı teklif aşamasında ayrıca netleştirilmelidir.

Dijital PR ve Online Medya Görünürlüğü

Dijital PR, kurumun çevrim içi yayınlar ve dijital iletişim kanalları üzerinden yürüttüğü halkla ilişkiler faaliyetlerini kapsar. Dijital haber siteleri, sektörel yayınlar, çevrim içi röportajlar ve kurumsal haber içerikleri bu çalışmaların parçası olabilir.

Dijital PR çalışmalarında yalnızca içerik yayımlanmasına odaklanmak yeterli değildir. Yayının hedef kitleyle ilişkisi, içeriğin doğruluğu, bağlantıların niteliği ve çalışmanın iletişim hedeflerine katkısı da değerlendirilmelidir.

Dijital PR, SEO ve diğer dijital pazarlama çalışmalarıyla birlikte planlanabilir; ancak bu disiplinlerin amaçları aynı değildir. Bir haberin yayımlanması, arama motorlarında belirli bir sıralama veya yapay zekâ yanıtlarında görünürlük garantisi vermez.

Dijital kanallardaki içerik planlaması ve hesap iletişimi için Stop Medya Sosyal Medya Yönetimi sayfası da incelenebilir.

PR ile Reklam Arasındaki Fark Nedir?

PR ve reklam, kurumların hedef kitleleriyle iletişim kurmak için kullandığı farklı yöntemlerdir. Birbirlerinin alternatifi olmak zorunda değillerdir; işletmenin hedeflerine göre aynı iletişim planı içinde birlikte kullanılabilirler.

Reklamda kurum, belirli koşullarla bir medya alanı veya gösterim satın alır ve reklam mesajının içeriği üzerinde daha doğrudan kontrol sahibi olur. PR'da ise medya ilişkileri, haber değeri, paydaş iletişimi ve kurumun kamuoyuyla ilişkileri öne çıkar. Bağımsız bir yayın kuruluşunun editoryal haber yayımlayıp yayımlamama kararı kurumun kontrolünde değildir.

PR çalışmalarının her zaman ücretsiz olduğu düşünülmemelidir. PR hizmeti için danışmanlık ve üretim maliyetleri oluşabilir; bazı iletişim planları ücretli yayın veya sponsorlu içerik de içerebilir. Bu tür içeriklerin niteliği ve gerekli açıklamaları ilgili yayın ve mevzuat koşullarına uygun şekilde belirlenmelidir.

PR Çalışmaları Nasıl Planlanır ve Yürütülür?

PR süreci, iletişim ihtiyacının belirlenmesiyle başlar. Ardından hedef kitle, mesaj, medya kanalları, uygulama takvimi ve ölçüm yöntemi netleştirilir. Çalışmanın büyüklüğüne göre bazı adımlar birleştirilebilir veya daha ayrıntılı hâle getirilebilir.

İhtiyaç ve İletişim Hedeflerinin Belirlenmesi

İlk aşamada kurumun neden PR çalışmasına ihtiyaç duyduğu belirlenir. Amaç yeni bir gelişmeyi duyurmak, belirli bir konuda kamuoyunu bilgilendirmek, medya ilişkilerini geliştirmek veya kriz iletişimine hazırlanmak olabilir.

Hedeflerin açık biçimde tanımlanması, hangi faaliyetlerin gerekli olduğunu ve sonuçların nasıl değerlendirileceğini belirlemeye yardımcı olur. “Daha görünür olmak” gibi genel hedefler, mümkün olduğunda ölçülebilir ve gözlemlenebilir göstergelerle desteklenmelidir.

Hedef Kitle ve Medya Analizi

İletişimin kimlere ulaşması gerektiği belirlendikten sonra ilgili medya kanalları ve paydaş grupları değerlendirilir. Ulusal yayınlar, yerel medya, sektörel dergiler, dijital haber siteleri veya belirli uzmanlık alanlarına odaklanan yayınlar farklı projelerde öncelik kazanabilir.

Mecra seçimi, yalnızca yayın büyüklüğüne göre yapılmamalıdır. Yayının konusu, okuyucu kitlesi, içeriğin bağlamı ve kurumun hedefiyle ilişkisi de dikkate alınmalıdır.

Mesaj ve İçerik Geliştirme

İletişim hedefleri doğrultusunda ana mesaj ve destekleyici bilgiler belirlenir. Basın bülteni, açıklama, röportaj metni, etkinlik duyurusu veya diğer iletişim materyalleri bu aşamada hazırlanabilir.

Metinlerde kurum tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğu kontrol edilmeli; doğrulanmamış istatistikler, abartılı ifadeler ve gerçeği yansıtmayan iddialar kullanılmamalıdır. Gerektiğinde kurum içindeki yetkili kişilerden onay alınmalıdır.

Medya İletişimi ve Uygulama

Hazırlanan materyaller, planlanan iletişim kanalları üzerinden ilgili kişilere ulaştırılır. Röportaj talepleri, medya soruları, yayın takvimi ve gerekli takip çalışmaları bu aşamada koordine edilir.

Uygulama sırasında gündem değişiklikleri veya yeni bilgiler ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda iletişim planı, doğrulanmış bilgiler ve kurumun öncelikleri doğrultusunda güncellenebilir.

Medya Takibi, Ölçümleme ve Raporlama

Çalışmanın ardından elde edilen medya yansımaları ve diğer iletişim çıktıları değerlendirilir. Haber bağlantıları, yayın tarihleri, içeriğin ana mesajla ilişkisi ve hedef kitleyle uygunluğu raporlanabilir.

Daha kapsamlı projelerde medya yansımalarının yanı sıra paydaş geri bildirimleri, web sitesi trafiği ve iletişim hedeflerine ilişkin diğer göstergeler de incelenebilir. Raporlama, yalnızca kaç yayın çıktığını saymak yerine çalışmanın hedeflerle ilişkisini açıklamalıdır.

PR Başarısı Nasıl Ölçülür?

PR çalışmalarının başarısı, projenin başında belirlenen iletişim hedefleri doğrultusunda değerlendirilmelidir. Her projede aynı göstergeleri kullanmak doğru değildir; bir lansmanın ölçüm ihtiyaçlarıyla kriz iletişiminin veya uzun dönemli kurumsal iletişimin ihtiyaçları farklı olabilir.

Medya yansımaları ve yayınların niteliği

Yayımlanan haberlerin sayısı, yayın türü, tarihleri ve içeriklerin ana mesajlarla ne ölçüde örtüştüğü incelenebilir. Yalnızca yayın adedine odaklanmak, haberlerin niteliği ve bağlamı hakkında yeterli bilgi vermez.

Hedef kitle ve mesaj uyumu

İletişim materyalinin hedeflenen kitleye ulaşıp ulaşmadığı ve temel mesajların içeriklerde doğru aktarılıp aktarılmadığı değerlendirilebilir. Gerektiğinde yayınların içerik analizi ve paydaş geri bildirimleri kullanılabilir.

Dijital görünürlük ve yönlendirme verileri

Projenin niteliğine bağlı olarak ilgili haber bağlantılarının ziyaretleri, web sitesi trafiği ve diğer dijital göstergeler takip edilebilir. Bu verilerin PR çalışmasıyla ilişkisi kurulurken eş zamanlı gerçekleşen diğer kampanyalar ve dış etkenler de dikkate alınmalıdır.

Paydaş geri bildirimi ve iletişim etkisi

Bazı projelerde yalnızca medya yansımalarını incelemek yeterli değildir. Kurumun paydaşlarından alınan geri bildirimler, mesajların anlaşılma düzeyi ve iletişim hedeflerine ilişkin değişimler de değerlendirmeye dâhil edilebilir.

Uluslararası iletişim ölçümleme yaklaşımında AMEC'in Barcelona Principles ilkeleri, ölçülebilir hedeflerin önceden belirlenmesini ve yalnızca faaliyet çıktılarının değil, sonuç ve etkinin de değerlendirilmesini vurgular. Bu yaklaşım, PR raporlarının yalnızca yayın sayısından ibaret olmaması gerektiğini destekler.

Hangi İşletmeler PR Hizmetlerinden Yararlanabilir?

PR hizmetleri yalnızca büyük şirketlere özgü değildir. Kurumsal iletişim ihtiyacı, hedef kitle ve bütçe farklılık göstermekle birlikte çeşitli ölçeklerdeki işletmeler ve kuruluşlar PR çalışmalarından yararlanabilir.

• Küçük ve orta ölçekli işletmeler: Yeni bir hizmetin duyurulması, yerel medya iletişimi veya kurumsal gelişmelerin paylaşılması için PR planlaması yapabilir.
• Büyük şirketler: Kurumsal iletişim, medya ilişkileri, yatırım ve yönetici açıklamaları, kriz hazırlığı gibi daha kapsamlı ihtiyaçlara sahip olabilir.
• Yeni kurulan markalar: Markanın ne sunduğunu, hangi ihtiyaca yanıt verdiğini ve nasıl bir yaklaşım benimsediğini anlatan iletişim çalışmaları yürütebilir.
• Ürün ve hizmet lansmanı yapan işletmeler: Lansman öncesi ve sonrası medya iletişimi, basın materyalleri ve röportaj süreçlerini planlayabilir.
• Etkinlik ve organizasyon şirketleri: Etkinlik duyurusu, medya daveti, basın materyalleri ve etkinlik sonrası iletişim için PR desteği alabilir.
• Kurumlar ve meslek kuruluşları: Açıklamalar, projeler, toplantılar ve kamuoyunu bilgilendirmeye yönelik iletişim faaliyetlerini planlayabilir.

Hangi işletmenin ne düzeyde PR desteğine ihtiyaç duyduğu, iletişim hedeflerine ve mevcut kaynaklarına göre belirlenmelidir. Her işletmenin sürekli ve kapsamlı bir PR programı yürütmesi zorunlu değildir.

PR Hizmetleri Fiyatları Nasıl Belirlenir?

PR hizmetleri fiyatları, projenin kapsamına ve çalışma süresine göre değişir. Tek seferlik bir basın bülteni çalışmasıyla sürekli medya ilişkileri, kriz iletişimi hazırlığı veya lansman iletişimini içeren bir proje aynı iş yüküne sahip değildir.

Fiyatlandırmayı etkileyebilecek başlıca unsurlar şunlardır:

• Projenin amacı ve kapsamı
• Basın bülteni veya diğer iletişim materyallerinin sayısı
• Araştırma, metin yazarlığı ve içerik üretimi ihtiyacı
• Hedeflenen medya türleri ve coğrafi kapsam
• Röportaj, basın toplantısı veya etkinlik koordinasyonu
• Medya takibi ve raporlama gereksinimleri
• Projenin tek seferlik veya düzenli hizmet biçiminde planlanması
• Ücretli yayın, sponsorlu içerik veya üçüncü taraf hizmetlerinin bulunup bulunmaması

Teklif değerlendirilirken danışmanlık bedeliyle medya satın alma veya diğer üçüncü taraf maliyetleri birbirinden ayrılmalıdır. Hizmetin hangi işleri kapsadığı, revizyonların nasıl ele alınacağı, raporlamanın kapsamı ve teslimatların ne olduğu yazılı biçimde netleştirilmelidir.

Stop Medya'nın PR hizmetleri için proje ihtiyaçlarınızı paylaşarak güncel kapsam ve fiyat teklifi hakkında bilgi alabilirsiniz.

PR Ajansı Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

PR ajansı seçerken yalnızca medya erişimi veya fiyat üzerinden karar vermek yeterli değildir. Ajansın çalışma yaklaşımı, içerik kalitesi, iletişim yöntemleri ve sonuçları raporlama biçimi de değerlendirilmelidir.

İhtiyaca uygun hizmet kapsamı

Ajansın hangi hizmetleri sunduğu ve bunların kurumun hedefleriyle nasıl ilişkilendirildiği açıklanmalıdır. Basın bülteni hazırlama, medya ilişkileri, kriz iletişimi ve etkinlik koordinasyonu farklı uzmanlık ve iş yükleri gerektirebilir.

İçerik doğruluğu ve editoryal yaklaşım

Hazırlanan iletişim materyalleri doğru, anlaşılır ve haberin bağlamına uygun olmalıdır. Ajansın doğrulanmamış iddialardan kaçınması, kurumdan gerekli bilgileri talep etmesi ve yayın ilkelerini dikkate alması önemlidir.

Medya iletişiminin niteliği

Medya ilişkileri, yalnızca çok sayıda adrese bülten göndermekle sınırlı değildir. Konuya uygun yayınları belirlemek, gazetecilere doğru bilgi sağlamak ve iletişim sürecini profesyonel biçimde sürdürmek gerekir.

Raporlama ve şeffaflık

Ajansın hangi çıktıları raporlayacağı, sonuçları nasıl değerlendireceği ve hangi maliyetlerin hizmet kapsamına girdiği açık olmalıdır. Medyada kesin yayın veya belirli bir itibar sonucu garanti edildiği yönündeki iddialar dikkatle değerlendirilmelidir.

İletişim ve onay süreci

Kurumun kim tarafından temsil edileceği, açıklamaların kim tarafından onaylanacağı ve acil durumlarda nasıl iletişim kurulacağı önceden belirlenmelidir. Özellikle kriz iletişiminde sorumlulukların açık olması önemlidir.

Stop Medya ile PR Hizmetleri

Stop Medya, Adana merkezli bir reklam ve iletişim ajansı olarak kurumların tanıtım ve iletişim ihtiyaçlarına yönelik hizmetler sunar. PR projelerinde çalışma kapsamı, kurumun hedefleri, anlatılacak gelişmeler ve ulaşılması planlanan hedef kitle doğrultusunda belirlenmelidir.

Basın bülteni, medya iletişimi, kurumsal duyurular veya etkinlik iletişimi gibi ihtiyaçlarınız için öncelikle projenin amacını ve beklenen çıktıları netleştirmek gerekir. Bu bilgiler, uygun çalışma planının ve hizmet kapsamının oluşturulmasına yardımcı olur.

PR çalışmaları diğer iletişim faaliyetleriyle birlikte planlanacaksa Stop Medya'nın hizmetlerini inceleyebilir; dijital içerik ve topluluk iletişimi ihtiyacınız için Sosyal Medya Yönetimi sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

PR hizmetleri hakkında kapsam, çalışma süreci ve teklif bilgisi almak için Stop Medya iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.

PR Hizmetleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

PR ne demektir?

PR, İngilizce “Public Relations” ifadesinin kısaltmasıdır ve Türkçede halkla ilişkiler anlamına gelir. Bir kurumun veya markanın kamuoyuyla, medya kuruluşlarıyla ve diğer paydaşlarıyla kurduğu iletişimin planlanmasını ve yönetilmesini kapsar.

PR hizmetleri neleri kapsar?

PR hizmetleri; medya ilişkileri yönetimi, basın bülteni hazırlama ve dağıtımı, kurumsal iletişim danışmanlığı, kriz iletişimi, itibar yönetimi, lansman ve etkinlik iletişimi ile dijital PR gibi çalışmaları içerebilir. Kesin hizmet kapsamı projenin ihtiyaçlarına göre belirlenir.

PR ile reklam arasındaki temel fark nedir?

Reklamda kurum ücretli bir medya alanı satın alarak mesajının nasıl sunulacağı üzerinde daha doğrudan kontrol sahibi olur. PR ise medya ilişkileri, kurumsal iletişim ve paydaşlarla ilişki yönetimine odaklanır. Bağımsız yayınların editoryal kararları PR çalışmasını yürüten kurumun kontrolünde değildir.

Basın bülteni yayımlamak PR hizmetinin bir parçası mıdır?

Evet. Basın bülteni hazırlama ve dağıtımı, PR çalışmalarında kullanılan yöntemlerden biridir. Bültenin hazırlanması, uygun medya kuruluşlarına iletilmesi ve yayımlanan içeriklerin takip edilmesi hizmet kapsamına dâhil edilebilir.

PR çalışmaları medyada haber çıkmasını garanti eder mi?

Hayır. Basın bülteninin hazırlanması veya medya kuruluşlarına gönderilmesi, haberin mutlaka yayımlanacağı anlamına gelmez. Yayın kararını ilgili medya kuruluşu kendi editoryal değerlendirmesine göre verir. PR çalışmaları, haberin doğru ve uygun biçimde sunulmasını amaçlar.

PR çalışmaları ne kadar sürede sonuç verir?

Süre, projenin amacına, haber konusuna, medya gündemine ve hizmet kapsamına göre değişir. Tek seferlik bir duyuru ile uzun vadeli itibar ve paydaş iletişimi çalışmaları aynı takvimde değerlendirilmez. Proje planı hazırlanırken uygulanabilir bir zaman çizelgesi belirlenmelidir.

PR hizmetleri küçük işletmeler için uygun mudur?

Evet. Küçük işletmeler, yeni bir hizmeti duyurmak, yerel medya iletişimi kurmak veya önemli gelişmelerini paylaşmak için PR çalışmalarından yararlanabilir. Hizmet kapsamı ve bütçe, işletmenin gerçek ihtiyaçlarına göre belirlenebilir.

Dijital PR ile geleneksel PR arasındaki fark nedir?

Geleneksel PR çoğunlukla gazete, dergi, televizyon ve radyo gibi medya kanallarıyla ilişkileri kapsarken dijital PR çevrim içi yayınlar ve dijital iletişim kanallarına odaklanır. İki alan aynı iletişim planı içinde birlikte kullanılabilir.

Kriz iletişimi PR hizmetine dâhil midir?

Kriz iletişimi, PR hizmetlerinin bir parçası olarak sunulabilir. Olası risklerin belirlenmesi, açıklama metinlerinin hazırlanması, sözcülerin koordinasyonu ve medya sorularının yönetimi bu kapsamda ele alınabilir. Ancak kriz iletişiminin hizmete dâhil olup olmadığı teklif aşamasında netleştirilmelidir.

PR çalışmalarının sonuçları nasıl raporlanır?

Raporlama; yayımlanan haberler, medya yansımalarının niteliği, ana mesajların aktarımı, dijital trafik ve proje hedeflerine uygun diğer göstergeleri içerebilir. Hangi ölçütlerin kullanılacağı, çalışmanın amacı belirlenirken kararlaştırılmalıdır.

PR hizmetlerinin fiyatı neye göre değişir?

Fiyat; projenin kapsamı, hazırlanacak içeriklerin sayısı, hedeflenen medya kanalları, iletişim süresi, etkinlik veya kriz iletişimi gereksinimleri ve raporlama düzeyine göre değişebilir. Net fiyat için proje ihtiyaçlarının ve teslimatların belirlenmesi gerekir.

PR hizmeti almak için hangi bilgiler gereklidir?

İlk değerlendirme için kurumun faaliyet alanı, PR çalışmasının amacı, duyurulacak konu, hedef kitle, tercih edilen medya kanalları ve zaman planı paylaşılabilir. Varsa mevcut basın materyalleri, kurumsal bilgiler ve önceki iletişim çalışmaları da kapsamın belirlenmesine yardımcı olur.

Dijital Pr Danışmanlığı

Geleneksel Pr Danışmanlığı

Blog (Metin) Yazarlığı

Firma İtibar Temizliği